1.SMS: 1.1 IMS短信和NAS短信 1.1.1 具体支持哪种短信类型---邮件 反向验证:不支持IMS CAVIMS≠1 √ =1 不正常 语音:不支持IMS&3G VOLTE VONR--IMS,CS fallback epsfallback----打不了电话 反向验证:打电话atd slic打出去或者打进来==需求不对,产品功能没裁剪语音 1.1.2 NAS短信 联通 移动4G网可以发NAS 看模组是否支持频段---不支持callbox下发 语音 数据业务 短信 IMS NOIMS 1.2 发送失败 排查思路:注网-CMGF=1/0能和当前发送的模式对应--CPMS?是不是SIM卡存满了--CMGD=1,4删除--循环,再发 2.以太网 2.1上行:动态静态PPPoE 场景: 上行----(WANLAN口)模块(LAN口)---下挂 ethermode=0 动态静态PPPoE 都能正确获取,pingOK 但是=1不行----问题,=2不行--正常现象 动态OK,重启后不行----问题,重启后地址都没了---问题,重启 三个场景更换,模式显示正确,地址正确,上网Ok 上行和SIM卡同时存在: 1.怎么看走的是ethernet 2.拔上行网线/SIM卡断网/禁用wan口,上网正常,重启后上网正常 单独拎出来每个流程: PPPoE一定把txt发了,连接外网保证做业务--模块才能正常做业务 问题:做不了业务 1.内部能不能做业务,能不能ping PPPoE电脑网关--问题 2.外部ping地址OK吗--OK,DNS问题 3.重启电脑(排除环境问题) 4.跟其他模块对比 2.2 网口速率 1.怎么知道支持什么? 邮件上说型号 EN8811,2.5G,100M,1000M AN8801 1G 100M 10M ethtool eth0/eth1 修改网口速率-电脑修改,打流,修改类型后,识别不了网卡/打流并不通---问题 2.5G接1G电脑--1G,接2.5转换头-2.5G 1G口接1G电脑-1G,接2.5G转换头-1G 2.5G接2.5G主机-2.5,1接2.5--1 3.注网 1.正常现网注册 看邮件,锁定支持的频段和当前测试的卡去做匹配(4G5G区别,电信NA项目支持B5,不支持1,3,B5信号差注册4G难,换窗边,但是注册5G简单,因为支持78) NA--4G用电信,5G都支持 EAU--都支持 CALLBOX/仪表注册 看邮件,给出发货地运营商plmn,写卡,注册,做业务 TMO的卡,310480 310260---4G仅支持ipv6,5G都支持 运营商名称是不是对的,查出来plmn,callbox里面有没有写 漫游注网 基站plmn和自己插卡的plmn不一致,c5greg? 0,5 cgreg? 如果不开启漫游业务,做不了数据业务 4.自恢复 dump---出现后,别影响客户用 1.360和370区别 2.自恢复成功后,AT正常返回,注网正常--超时,不注网,话机点不亮,短信发不出去--问题 3.自恢复状态的查询